「内定を承諾しちゃったけど、やっぱり辞退したい…」そんな状況でめちゃくちゃ悩んでいませんか。
内定承諾後でも辞退は法的に可能です。入社日の2週間前までなら、労働契約を解除できます。とはいえ、相手の企業に迷惑をかけるのは事実です。だからこそ、丁寧で誠実な対応が非常に重要になります。
この記事では、内定承諾後に辞退する際のメール例文、電話での伝え方、トラブルを避けるコツまで網羅的に解説します。「辞退しようかどうか迷っている」という方も、判断の材料にしてください。
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内定承諾後の辞退は法的にOK？
法律上は辞退できる
厚生労働省の労働契約に関するページでも解説されている民法627条では、雇用契約は解約の申し入れから2週間で終了すると定められています。内定承諾後であっても、入社前なら労働契約の解除が可能です。
内定承諾書にサインした＝絶対にその会社に入社しなければならない、というわけではありません。内定承諾書は「入社の意思を確認する書類」であって、法的拘束力を持つ契約書ではないのです。この点を理解しておくだけで、精神的な負担がかなり軽くなるはずです。
ただし損害賠償のリスクはゼロではない
理論上は、企業が損害賠償を請求できるケースもあります。ただし、実際に訴訟に至ることはほぼゼロです。企業にとってもコストがかかるので、現実的ではありません。ハローワークの相談窓口でも確認できます。
企業側が損害賠償を請求するためには「具体的な損害」を証明する必要があります。例えば「あなたのために特注の設備を購入した」「あなたの入社を前提に他の候補者を全員断った」などの事情がなければ、損害の立証は困難です。通常の採用プロセスで発生するコスト（面接対応の人件費など）は損害として認められないのが一般的です。
入社日が近いほどリスクは高くなる
| 辞退のタイミング | 企業への影響 | リスク |
|---|---|---|
| 承諾後1週間以内 | 小さい | ほぼなし |
| 入社1ヶ月前 | 中程度 | 低い |
| 入社2週間前 | 大きい | やや注意 |
| 入社直前（数日前） | 非常に大きい | トラブルの可能性あり |
タイミングが早ければ早いほど、企業側のダメージは小さくなります。辞退を決めたその日のうちに連絡することが最も重要なマナーです。「もう少し考えよう」と先延ばしにすればするほど、状況は悪化するだけです。
辞退を決める前に確認すべきこと
辞退の連絡をする前に、以下の点を確認してください。感情的な判断で辞退すると、後悔する可能性もあります。
辞退の理由は明確か？
「なんとなく不安」「内定ブルーかもしれない」程度の理由なら、もう少し冷静に考えたほうがいいかもしれません。内定承諾後に不安を感じるのは、転職者の多くが経験する「内定ブルー」という現象です。新しい環境への漠然とした不安から来るもので、実際に入社してみたら杞憂だったというケースも多いです。
辞退しなかった場合のリスクも考えたか？
「この会社に入社して、本当に後悔しないか？」を自分に問いかけてみてください。辞退のストレスは一時的なものですが、合わない会社で働き続けるストレスは長期間続きます。短期的な気まずさと長期的なキャリアの満足度を天秤にかけましょう。
この判断でつまずく方の多くは、「自分が仕事に何を求めているのか」が言葉になっていない状態にいます。辞退するかどうかを決める前に、自己分析のワークブックに沿って条件と優先順位を書き出してみるという方もいます。
他社の内定は確実か？
他社の内定を選ぶために辞退する場合、その内定は確定しているか確認してください。「内定が出そう」の段階で先に辞退してしまうと、最悪どちらの内定もなくなるリスクがあります。
辞退を伝える方法：メール？電話？
まず電話、次にメールがベスト
内定承諾後の辞退は、メールだけだと誠意が伝わりにくいです。まず電話で伝え、その後に正式なメールを送るのがマナーとして理想的です。
電話で直接声を聞かせることで、申し訳なさと誠意が伝わります。メールだけだと「軽く考えている」という印象を与えかねません。電話が難しければメール先行でもOKですが、可能な限り電話→メールの順番で連絡しましょう。
電話が難しい場合はメールでもOK
どうしても電話が苦手、または担当者と連絡がつかない場合は、先にメールを送って構いません。「お電話でもお伝えしたかったのですが、まずは書面にてご連絡いたします」と一言添えると丁寧です。
転職エージェント経由の場合
エージェントを利用している場合は、まずエージェントの担当者に連絡しましょう。直接企業に連絡するのはNGです。エージェントが間に入って調整してくれます。dodaの内定ガイドも参考にしてください。
エージェントへの連絡は正直に理由を伝えましょう。エージェントは転職のプロなので、これまで何人もの辞退対応を経験しています。あなたの事情を理解した上で、最適な対応方法をアドバイスしてくれます。エージェントに嘘をつく必要はまったくありません。
内定承諾後の辞退メール例文
例文1：シンプルな辞退メール
件名：内定辞退のお詫び（氏名）
株式会社〇〇
人事部 △△様お世話になっております。先日内定をいただきました〇〇と申します。
この度は内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
大変身勝手なお願いで恐縮ですが、検討を重ねた結果、
内定を辞退させていただきたくご連絡いたしました。一度は承諾のお返事をしておきながら、このようなご連絡となり
大変申し訳ございません。貴社には面接を通じて大変お世話になり、感謝しております。
末筆ながら、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。〇〇（氏名）
電話番号：xxx-xxxx-xxxx
メール：xxx@xxx.com
例文2：理由を添えた辞退メール
件名：内定辞退のお詫びとご連絡（氏名）
株式会社〇〇
人事部 △△様お世話になっております。〇〇と申します。
この度は内定をいただき、心より感謝申し上げます。
慎重に検討を重ねましたが、自身のキャリアプランを改めて見直した結果、
誠に勝手ながら、内定を辞退させていただきたく存じます。承諾後のこのようなご連絡となり、貴社には多大なるご迷惑を
おかけしますこと、深くお詫び申し上げます。面接の中で貴社の事業や社風に大変魅力を感じておりましたが、
最終的に別の方向でキャリアを追求する決断をいたしました。何卒ご理解いただけますと幸いです。
貴社の今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。〇〇（氏名）
電話番号：xxx-xxxx-xxxx
メール：xxx@xxx.com
例文3：現職に残ることを決めた場合
件名：内定辞退のご連絡（氏名）
株式会社〇〇
人事部 △△様お世話になっております。〇〇と申します。
この度は内定をいただき、誠にありがとうございました。
大変悩みましたが、現職での業務を継続する決断をいたしました。
そのため、誠に恐縮ですが内定を辞退させていただきたく存じます。一度は承諾をしておきながら、このような形となり
大変申し訳ございません。面接でお話しいただいた貴社のビジョンには大変共感しており、
このような決断をすることは非常に心苦しく思っております。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
〇〇（氏名）
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電話で辞退を伝えるときの例文とコツ
電話のトークスクリプト
「お忙しいところ恐れ入ります。先日内定をいただきました〇〇と申します。△△様はいらっしゃいますでしょうか。」
「△△様、先日は内定のご連絡をいただきありがとうございました。大変恐縮なのですが、慎重に検討した結果、今回の内定を辞退させていただきたくお電話いたしました。一度は承諾のお返事をしておきながら、このような形になってしまい大変申し訳ございません。」
電話は緊張するかもしれませんが、事前にスクリプトを書いておけば落ち着いて話せます。メモを手元に置いて、「感謝→辞退の意思→お詫び」の順番で話しましょう。相手が理由を聞いてきたら、簡潔に答えれば大丈夫です。長々と説明する必要はありません。
電話のあとに送る正式なメールも、言い回しひとつで印象が変わります。お詫びやお礼の書き方に自信がない方は、ビジネスメールの文例集を1冊持っておくと、こうした場面で表現を借りられます。
電話のコツ
- 朝一番や昼休み直後は避け、10時〜11時、14時〜16時に電話する
- 理由を長々と説明しない（聞かれたら答える程度でOK）
- 感謝の気持ちとお詫びを必ず伝える
- 引き止められても、毅然とした態度で辞退の意思を貫く
- メモを手元に用意しておく
引き止められた場合の対応
企業によっては「条件を見直すので考え直してほしい」「もう一度面談しませんか」と引き止められることがあります。辞退の意思が固い場合は、感謝を示しつつもきっぱりとお断りしましょう。
「ご配慮いただき大変ありがたいのですが、十分に検討した上での決断ですので、お気持ちだけ頂戴いたします」
曖昧な返事をすると相手に期待を持たせてしまい、結果的により大きな迷惑をかけることになります。辞退すると決めたなら、はっきりと意思表示をするのが相手への誠意です。
辞退する際に気をつけるべきポイント
1. できるだけ早く連絡する
迷っている間にもどんどん時間は経ちます。辞退を決めたら、その日のうちに連絡するのが理想です。1日遅れるだけで、企業側は入社に向けた準備を進めてしまいます。PCの手配、デスクの確保、名刺の作成、社員証の発行など、入社準備には時間とコストがかかります。早く連絡すればそれだけ企業のダメージを最小化できます。
2. 嘘の理由は使わない
「家族の介護で」「急な転勤で」など嘘をつくと、後でバレたときに業界内での評判に響きます。正直に、でも相手を傷つけない表現を選びましょう。
3. 感謝の気持ちを忘れない
面接に時間を割いてくれたこと、内定を出してくれたことへの感謝は必ず伝えましょう。企業は採用に相当なコストと時間をかけています。その労力に対する敬意は忘れてはいけません。
4. SNSでの発言に注意
「内定蹴った〜」などSNSに書くのは絶対NGです。業界は狭いので、思わぬところで目に留まる可能性があります。転職活動に関するSNSへの投稿は、内定承諾後も辞退後もすべて控えるのが賢明です。
5. 貸与物がある場合は速やかに返却
内定承諾後に会社から書類や備品を受け取っている場合は、辞退の連絡と同時に返却の相談をしましょう。雇用契約書の控え、入社案内の書類、ノートPCなどがある場合は、速やかに返送してください。
辞退理由の伝え方【パターン別】
| 本当の理由 | 伝え方 |
|---|---|
| 他社の内定を選んだ | 「検討の結果、別の企業でキャリアを追求する決断をしました」 |
| 給与・条件が合わなかった | 「自身のキャリアプランと照らし合わせ、総合的に判断しました」 |
| 現職に残ることにした | 「現職での業務を継続する決断をいたしました」 |
| 家族の反対 | 「家族と相談した結果、今回は見送らせていただきたく」 |
| 直感的に合わないと感じた | 「自身のキャリアの方向性を改めて見直しました」 |
| 通勤時間が長すぎる | 「生活環境を総合的に考慮した結果、今回は見送らせていただきたく」 |
辞退理由は詳しく説明する義務はありません。「慎重に検討した結果」「自身のキャリアプランを見直した結果」といった表現でも十分です。企業側も詳細な理由を執拗に聞いてくることは通常ありません。複数の内定で迷っている方は以下の記事で選び方を確認してみてください。
具体的な他社名を出さないこと。「どちらの会社ですか？」と聞かれても「お答えを控えさせていただきます」で問題ありません。他社名を出すと、業界内で情報が回る可能性があります。
辞退後の精神的なケアも大切
内定承諾後の辞退は、精神的にかなりの負担がかかります。「申し訳ない」「裏切ってしまった」という罪悪感に苦しむ方も少なくありません。
しかし、辞退はキャリアにおける正当な意思決定です。自分のキャリアは自分で決めるものであり、企業に対する義務は法的に定められた範囲に限られます。誠実に対応した上での辞退なら、自分を責める必要はありません。内定を待ってもらう期間の限界と交渉方法については以下の記事で解説しています。
辞退後は、以下のような心がけが大切です。
- 「自分のキャリアにとって正しい判断をした」と自分に言い聞かせる
- 辞退したことを何度も振り返らない（決断した以上、前を向く）
- 次のステップ（入社準備または転職活動の継続）に集中する
もし転職活動を続けることになったなら、気持ちを切り替える意味でも、面接の受け答えを一度あらためて整理しておくのがおすすめです。手を動かす作業があると、罪悪感から意識をそらしやすくなります。
よくある質問（FAQ）
Q. 内定承諾後の辞退で損害賠償を請求されることはある？
理論上はありえますが、実際に請求されるケースは極めてまれです。ただし、入社直前の辞退で企業に明確な損害が出た場合は注意が必要です。早めに連絡しましょう。
Q. 転職エージェント経由の場合、エージェントとの関係は悪くなる？
正直に事情を伝えれば、まともなエージェントなら理解してくれます。ただし、承諾後の辞退を繰り返すと信頼を失い、紹介が減る可能性はあります。
Q. 内定承諾書にサインした後でも辞退できる？
できます。内定承諾書は法的拘束力を持ちません。労働者には退職の自由があるので、入社前であれば辞退は可能です。
Q. 辞退した会社に将来また応募できる？
企業によります。一度辞退すると「再応募不可」としている企業もありますが、数年経てば受け付けてくれるケースもあります。丁寧に辞退しておくと、将来の可能性を残せます。
Q. 入社日当日に辞退するのはさすがにNG？
法的には可能ですが、モラル的には問題です。企業側の損害も大きくなります。遅くとも1週間前には連絡しましょう。
Q. 辞退の電話をかけたけど出なかった場合は？
まずメールで辞退の意思を伝え、「改めてお電話いたします」と一言添えましょう。翌日再度電話をかけてください。メールで辞退の意思を伝えた時点で、相手には伝わっています。何度電話しても出ない場合は、メールのみでも問題ありません。
Q. 辞退のメールを送った後、返信がない場合は？
2〜3営業日待っても返信がない場合は、電話で確認しましょう。メールが見落とされている、または担当者が不在の可能性があります。辞退の意思が確実に伝わったことを確認することが大切です。
まとめ
内定承諾後の辞退は精神的にきついですが、自分の人生を決める大事な判断です。最後にポイントをまとめます。
- 内定承諾後でも辞退は法的に可能（入社2週間前まで）
- 連絡はまず電話、次にメールがベスト
- できるだけ早く伝えることが最大のマナー
- 理由は正直に、でも相手を傷つけない表現で
- 転職エージェント経由ならまずエージェントに連絡
- 感謝とお詫びを必ず伝える
- 辞退後は罪悪感を引きずらず、次のステップに集中する
大切なのは、辞退すること自体ではなく「どう伝えるか」です。誠実な対応をすれば、トラブルに発展することはまずありません。自分にとってベストな選択をしてください。
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