転職のリファレンスチェックとは？内容・対策・聞かれることを徹底解説

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僕がエージェント時代、内定直前で「リファレンスチェックお願いしますね」と言われてパニックになる候補者を何人も見てきました。知っておけば怖くないので、しっかり対策しておきましょう。

内定がほぼ決まりかけたところで「リファレンスチェックをさせてください」と言われて焦った…そんな経験ありませんか？最近、リファレンスチェックを導入する企業が増えています。

リファレンスチェックの詳細はdodaの転職ガイドでも解説されています。

結論、リファレンスチェックは恐れるものではありません。事前に準備しておけば問題なくクリアできます。この記事では、リファレンスチェックの内容、対策、よくある質問をまとめて解説します。厚生労働省の公正採用選考ガイドラインの観点も押さえておきましょう。ハローワークでも相談可能です。

リファレンスチェックとは

裏側を言うと、リファレンスチェックとは応募者が面接で話した内容（経歴、実績、人柄）を、第三者（主に前職の上司や同僚）に確認するプロセスです。いわば「身元確認」のようなもので、ぶっちゃけ面接で盛った内容はここでバレるんですよね。

面接対策や選考の流れはリクルートエージェント公式サイトのアドバイザーに相談できます。

信頼できる上司、同僚、部下を2〜3名選び、事前に依頼しておきましょう。「転職活動でリファレンスチェックがあるかもしれないので、協力してもらえますか」と率直に頼めばOKです。

面接で話した内容と齟齬が出ないよう、推薦者に「こういう実績をアピールした」「このような役割で応募している」と伝えておきましょう。事実を共有するだけで、整合性が取れます。

リファレンスチェックの最大のリスクは「面接での発言と事実が異なる」ことです。そもそも面接で事実と異なることを言わないのが最善の対策です。

同僚だけだと信頼性が低くなります。直属の上司を1名以上含めることが望ましいです。前職の上司に頼みにくい場合は、前々職の上司でも問題ありません。

もし弱点や失敗があるなら、面接で先に自分の口から伝えておきましょう。リファレンスチェックで初めて発覚するよりも、事前に伝えて改善策を語るほうがずっと印象が良いです。

ケース	詳細
経歴詐称が発覚	在籍期間、役職、実績に嘘があった
人間関係のトラブル	複数の推薦者から対人トラブルの報告
推薦者が見つからない	誰も推薦してくれない＝人間関係に問題あり？と判断される
推薦者の回答が消極的	「まあ…普通でした」のような反応